Inloggen op Experia Box V10 niet duidelijk: inlognaam en wachtwoord kloppen niet

admin is standaard en niet te wijzigen. Als het een box12 is staat het wachtwoord daaronder op de sticker. Bij een V10 kun je op de inlogpagina het wachtwoord resetten.

Hallo ​@Pemibos 

KPN is bezig met het updaten van de Experia Box v10 naar de nieuwe KPN Software.

Als jouw modem is overgezet en je nog nooit hebt ingelogd is het standaard admin wachtwoord inloggen@v10

Dat werkt alleen als je het wachtwoord reset, daarna kun je eerst deze gebruiken om dan een nieuw wachtwoord te maken.

Ik moest mijn modem resetten omdat mijn admin wachtwoord niet herkend werd. Daarna kon ik weer inloggen met inloggen@v10. Ik tref nergens in het menu ecchterde instellingen om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Dankjewel. Ik ben er inmiddels achter dat je achter een pc moet zitten. De browser op de smartphone laat deze instellingen niet zien.

Hi ​@Louix 
De web-interface van de nieuwe KPN software op het modem werkt nog niet goed samen met een mobiele browser. Dat is een bekend probleem waar nog een oplossing voor komt in een toekomstige update.

Hallo ​@Louix welkom op de KPN Community, ik zie dat iedereen mooi even meedenkt, dank daarvoor. Het is dus gelukt? Mocht er toch nog wat zijn laat het dan weten!