Skip to main content

Hi KPN, 

Ik wil inloggen in mijn modem, maar het wachtwoord dat standaard is meegeleverd pakt hij niet. Ik heb de Experia Box V10a

Hoe kan ik het wachtwoord opnieuw instellen zodat ik kan inloggen? 

Bedankt, 

Jesper

Hallo @Jesper123 

 

Als het admin wachtwoord wat achterop het modem staat niet werkt dan zal je de V10A moeten resetten, dat kan je als volgt doen:

Handmatig je modem resetten

  1. Druk voorzichtig een paperclip of ander puntig voorwerp in het gaatje ‘reset’. Je vindt het reset gaatje naast de stroomkabel, aan de zij- of achterkant van het modem.
  2. Druk deze in tot het 'Power' lampje rood gaat branden.

Laat de KPN Experia Box 30 minuten aanstaan en onderbreek de procedure niet! Na de reset moeten de lampjes ‘Power’, ‘Services’ en ‘Internet’ weer branden.

 

Daarna zou je wel moeten kunnen inloggen met het admin wachtwoord wat vermeld staat op de achterkant.


Hoi @Jesper123, welkom op ons forum!
Is het nog gelukt met de stappen die GeSp hierboven noemt?


Het is gelukt. 

Bedankt voor de hulp! :)