Inloggen op modem lukt niet

Hallo @Edko63 , welk merk en type modem heb je van KPN in bruikleen?

Het is de Box 12

Hallo @Edko63 , zie onderstaande link voor een mogelijke oplossing:

Succes.

Helaas alles geprobeerd, maar kan nog steeds niet inloggen op mijnmodem.kpn

Heb je al eens een andere browser geprobeerd @Edko63 , dat heeft ook vaak effect, Mozilla Firefox bijvoorbeeld.

ik probeer het via de kpn site en daar zegt hij ook dat er een fout opgetreden is.

Hi @Edko63, welkom hier. 

Ik denk ook graag mee. Ik zie dat het niet lukt om de modem via de website te resetten. Zou je het handmatig willen resetten? Dit werkt als volgt: 

• Pak een tandenstoker, paperclip of een ander puntig voorwerp.
• Zoek het reset-gaatje aan de achterkant van het modem. Deze zit boven de aan/uit schakelaar. (zie de afbeelding hieronder).
• Druk het reset-knopje 3-5 seconden in totdat het powerlampje rood begint te branden. Laat het knopje hierna direct los.
• De KPN Box start nu opnieuw op. Dit kan 10-15 minuten duren.

Dit had ik ook al geprobeerd,  maar lukte ook niet.

Heb uiteindelijk contact gehad met de KPN en webhebben het via een hele grote omweg voorelkaar gekregen.

Thx voor het meedenken en de hulp

Erg fijn om te lezen, hoe is dit uiteindelijk gelukt?