Inloggen op modem werkt niet, steeds melding 'wachtwoord verkeerd'

Hoi @Noa2024, welkom!  Als eerste: je modem heeft, en gebruikt, zowel 2,4GHz als 5Ghz wifi. De meest apparaten kunnen daar ook prima mee overweg, en verbinden met die frequentie die voor hen het beste werkt. Sommige apparaten kunnen daar echter minder goed mee. Voor die apparaten kan het beter zijn om ze te verbinden met een netwerk dat alleen op 2,4GHz werkt. In dat geval kun je de frequenties splitsen, of een extra wifi netwerk aanmaken die je op 2,4 GHz instelt. Welke van deze opties je kunt gebruiken hangt af van welk modem je hebt.

Wat me op het tweede punt brengt, het inloggen. Welk modem heb je?

Check nog een keer of het wachtwoord dat je intypt ook echt hetzelfde is als wat op de sticker staat. Sommige tekens lijken erg op elkaar. Denk bijvoorbeeld aan het cijfer 0 en de letter o. Of een kleine letter l, de hoofdletter I en het verticale streepje |.

Als je twijfelt over een teken, dan kun je ook een foto maken van het wachtwoord op de sticker en die hier plaatsen, dan lezen we mee. Je kunt dan, nadat je ingelogd bent, het wachtwoord wijzigen naar iets dat je zelf gekozen hebt.

Om te checken of je het goed intypt kun je ook het wachtwoord eerst in het kladblok typen, en dan kopiëren en plakken in het wachtwoordveld. Als dat ook niet helpt, en je weet zeker dat alles klopt, dan raad ik aan om het modem te resetten.