Goedemiddag @MichailVS en welkom hier op ons forum :)

Bij een update worden de instellingen gewoon meegenomen! Wat we wel zien; soms loggen klanten 'te snel' in na een update. Het kan dan in eerste instantie erop lijken dat niet alles goed is gegaan waardoor men weer zaken aan gaat passen. Zodra je merkt dat er een update is geweest of gaande is, zou ik je aanraden om het even een uurtje met rust te laten voordat je gaat inloggen om te kijken wat er is veranderd! 

Weet u welke software versie op de v12 draait? In principe zou na een update alles onveranderd terug moeten komen.

Dat klopt wel.

Ik heb de test firmware draaien en na de laatste update waren de portforwardings niet goed meegenomen.

Om precies te zijn, alleen de eerste poort van de reeks werd overgenomen, in plaats van de hele reeks.

Was vrij snel weer aan te passen, maar zou niet moeten gebeuren.

Momenteel draait versie V12.C23.04.32.

Goedemiddag en bedankt,

Toch neemt hij de instellingen niet altijd goed over. Lijkt me niet wenselijk om een uur te moeten wachten. De update draait in de nacht en in de ochtend werkt de helft niet. Herstart heeft geen effect en moet je alsnog inloggen om de instellingen weer goed te zetten.

Vreemd, zo zou het dus niet moeten zijn @MichailVS. Houd het in ieder geval in de gaten en mocht je nog bijzonderheden tegenkomen dan mag je die hier natuurlijk altijd delen. Wij kunnen dit soort signalen altijd doorgeven aan de ontwikkelaars. 

Vanmorgen de update uitgevoerd naar V12.C.23..04.33 en wederom gooit die de instellingen van de extra wifi netwerken eruit. Wanneer wordt deze bug opgelost?

Ik heb nog geen datum, maar we hopen in de volgende @MichailVS. Ik kan niks beloven, maar dit is een nare bug en heeft alle aandacht.

Vanmorgen update naar V12.C.23.04.36. Wederom neemt die de extra ssid niet over. Wachtwoord doet die wel. De SSID van het extra netwerk gaat terug naar de standaard waarde.

Hoi @MichailVS!

Er bestond de kans dat bij overgang naar de nieuwe software oude instellingen verloren raakten. Dit specifieke probleem is in deze nieuwe versie aangepast. Dit geldt voor situaties waarin men van oud software naar nieuwe gaat. Modems die al eerder op deze nieuwe versie zijn overgegaan en nu naar deze laatste versie upgraden wordt bij problemen geadviseerd om een fabriek reset uit te voeren alvorens verder te gaan. Voor meer informatie wil ik je wijzen op het topic over de Box 12 update!

Helaas…. Terug naar fabriek instellingen gezet en alles weer opnieuw ingesteld. Net de update naar .39 gedraaid en er zit nog steeds geen verbetering in. Lijkt me toch dat deze bug niet zo moeilijk te fixen is?