Blijkbaar hebben we een update gehad en nu kan ik niet meer op de VPN thuis. Het lullige is dat we op vakantie zijn dus een restart is er even niet bij.
Het valt me daarnaast op dat het IPV4 adres op MijnKPN op 0.0.0.0 staat en in de app komen er geen IP-adressen naar voren.
Kan het modem van afstand herstart worden? Ik zag wel een terug naar fabrieksinstellingen optie maar vanaf afstand kan ik hem niet instellen dus dat schiet weinig op.
Het beste kun je dan even bellen
Vanuit het buitenland is dat +31 6 12001200
Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.
Zon- en feestdagen gesloten
Kan dat ook anders? We zitten buiten de EU en dan kan dat een duur geintje worden
Heb je geen familie of kennissen die een sleutel hebben en die even vragen?
Je kunt het ook via Facebook of X (twitter) vragen aan de KPN
Ik heb nog wel je klantnummer, postcode en huisnummer nodig. Zou je die in je profiel willen zetten en hier even een berichtje doen? Dan doe ik de reset.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.