Antwoord

Kan ik apparatuur inleveren bij een KPN winkel?

Forum|Forum|5 months ago
July 8, 2025
2 reacties
126 keer bekeken

M

monica maura Oliveira de
Nieuwkomer

mijn vragen is kan ik de apparaten bij de winkel door geven hier in Lelystad? want tot nu nog geen doos ontvanger.

Met Vriendelijk Groet

monica Wolffgramm

Beste antwoord door JanD

Beste @monica maura Oliveira de als je een verzoek van KPN hebt gekregen om apparatuur (gratis) terug te sturen, mag je dat ook in een lokale KPN winkel inleveren.

Ze geven je echter geen inleverberwijs, dus sta er op dat ze een aantekening in de pc bij je account zetten dat je de spullen ingeleverd hebt, als ze iets binnen je account doen kun je altijd meekijken of het goed genoteerd wordt.

JanD
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|5 months ago
July 8, 2025

Beste @monica maura Oliveira de als je een verzoek van KPN hebt gekregen om apparatuur (gratis) terug te sturen, mag je dat ook in een lokale KPN winkel inleveren.

Ze geven je echter geen inleverberwijs, dus sta er op dat ze een aantekening in de pc bij je account zetten dat je de spullen ingeleverd hebt, als ze iets binnen je account doen kun je altijd meekijken of het goed genoteerd wordt.

Like

+20

Sanne van KPN
Moderator
Forum|Forum|4 months ago
July 11, 2025

Hi @monica maura Oliveira de en welkom bij de KPN Community! Wat JanD aangeeft klopt. Daarnaast wil ik je ook als tip meegeven dat je het zonder retourdoos ook op kunt sturen.

Zie hiervoor ook onze pagina over het terugsturen van je KPN apparatuur. Specifiek:

Ik heb geen retourdoos gekregen. Hoe moet ik mijn apparatuur terugsturen?
Gebruik dan een andere doos om je apparatuur in terug te sturen. Lever 'm in via een PostNL punt bij jou in de buurt en laat daar je streepjescode zien. Deze kan je vinden in je mail of via de bestelstatus in MijnKPN.
Vind een PostNL locatie in de buurt

Hopelijk lukt het zo!

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload