Skip to main content
Antwoord

Kan mijn FRITZ!Box 5490 worden vervangen door een nieuwer model?

  • December 5, 2024
  • 1 reactie
  • 103 keer bekeken

Hallo ik heb een router Fritzbox 5490, maar mijn vraag of ik die om kan ruilen naar een nieuwere versie. Deze lijkt mogelijk te storen op mijn nieuwe tv volgens Philips.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@Jan P Lelystad ,

Ik ga er even vanuit dat je die Fritbox huurt van KPN. In dat geval kun je dan het beste kiezen voor rechtstreeks contact met de klantenservice. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat het jou uitkomt. Facebook en X zijn alternatieven. Vraag dan om een omruil van de Fritzbox.

 

Een andere (meer omslachtige) optie is om jouw bestaande abonnement eerst op te zeggen en daarna een nieuw abonnement af te sluiten. Want ik zie dat er tegenwoordig andere types Fritzbox geleverd worden: 

https://www.kpn.com/internet/fritzbox

 

Maar ik verwacht niet dat dat nodig is. Eerst maar even contact opnemen met de klantenservice.  

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • December 5, 2024

Hallo ​@Jan P Lelystad ,

Ik ga er even vanuit dat je die Fritbox huurt van KPN. In dat geval kun je dan het beste kiezen voor rechtstreeks contact met de klantenservice. Plan hiervoor makkelijk zelf een terugbelafspraak. Dan bellen ze jou per direct of op een moment dat het jou uitkomt. Facebook en X zijn alternatieven. Vraag dan om een omruil van de Fritzbox.

 

Een andere (meer omslachtige) optie is om jouw bestaande abonnement eerst op te zeggen en daarna een nieuw abonnement af te sluiten. Want ik zie dat er tegenwoordig andere types Fritzbox geleverd worden: 

https://www.kpn.com/internet/fritzbox

 

Maar ik verwacht niet dat dat nodig is. Eerst maar even contact opnemen met de klantenservice. Â