Skip to main content

Hi all,

Ik ben sinds vandaag klant, en wil meteen alles goed zetten qua Wifi etc maar ik kom de modem alleen niet in na een volledige harde reset. Dan vul ik het standaard wachtwoord, vervolgens word ik gevraagd om deze te wijzigen.
Vervolgens probeer ik dit, was het niet gelukt na meerdere pogingen. Ik refresh de site, moet opnieuw inloggen maar het standaardwachtwoord werkt niet? 

Vervolgens een tweede hard reset gedaan, erin gekomen, ik dacht ik hoef dat ww niet aan te passen, dus maar zo gelaten en wilde ik naar de pagina DMZ gaan. Werd eruit gegooid. Kon er weer niet in met het standaard wachtwoord. Ik snap niets…

Wie kan helpen? 

Zelf opgelost, blijkbaar kan je alleen inloggen via Firefox of wellicht een andere browser. Chrome werkt niet. Erg vervelend dat KPN zoiets niet oplost of duidelijk aangeeft.


Welke firmware versie heeft u? Weet u dat?


Wat vervelend Youness, wel fijn dat je dan alsnog een oplossing hebt weten te vinden. We werken constant aan updates en ik raad je dan ook aan om onze product updates in de gaten te houden.