Skip to main content
Beantwoord

Kan zowel niet inloggen via mijn modem.kpn.com of 192.168.2.254?

  • August 26, 2024
  • 5 reacties
  • 170 keer bekeken

met klantenservice gebeld kan niet inloggen op experiabox 12 b

ik kom wel op de pagina om in te loggen maar ik krijg een foutmelding dat mijn wachtwoord niet klopt

het werkt ook niet om mijn wachtwoord te vinden op de thuisapp.

Beste antwoord door JanD

Hallo @Poffer01 Hen je al eens een andere browser geprobeerd, ik lees hier vaak dat het met Firefox wel zou lukken, zie ook onderstaande link voor een mogelijke oplossing:

Succes.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Francois
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+14
  • Wijsgeer
  • August 26, 2024

@Poffer01 achter op de box staat de fabriekswachtwoord 

kan je dan nog niet inloggen dan is een reset van modem aangeraden om weer alles naar fabrieksinstellingen te zetten 


JanD
Superuser
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 26, 2024

Hallo @Poffer01 Hen je al eens een andere browser geprobeerd, ik lees hier vaak dat het met Firefox wel zou lukken, zie ook onderstaande link voor een mogelijke oplossing:

Succes.


  • August 27, 2024

beste helpers,

modem gereset en toen kon ik er wel in.

Dank


  • Nieuwkomer
  • September 6, 2024

Alle bovenstaande tips gebruikt; inloggen lukt niet. Ik kan lezen en schrijven en een wachtwoord intikken. 
 

Heb alles gereset, het beeld is nu okay. Maar inloggen op het modem? Neen. 


Jasper van KPN
Moderator

Welkom op de community @SimpeleZiel. Heb je de Box 12 zoals hierboven, of een ander modem? Welke software versie staat er op jouw modem? Dit is je eerste berichtje hier, dus ik weet nog niet meer dan wat jij hebt genoemd.