Knipperend internetlampje glasvezel

Beste Mensen,

Na een frustrerende avond om deze nieuwe kpn set zelf aan te sluiten ben ik toch hier beland.

in de meterkast heb ik de glasvezelkast eraf gehaald en de zwarte erop geschoven.. dit ging prima.

ik zie dat power en ethernet brand maar glas niet. ook niet na herstart van 2 min.

Hier loopt een utp kabel van de meterkast naar de modem.

deze zit in de rode.

daarbij is hij aangesloten op een contactdoos.

en de utp van de modem naar het kleine zwarte kastje.

op de modem brand power en wifi alleen internet knippert snel.

vele herstarten later en vele belletjes naar kpn.. die vragen om info.. en zeggen dan dat ik niks in spreek of intoets.. wat raar is.. zelf met een andere telefoon geprobeerd.

dan hangen ze op.

wie kan ons helpen?

alvast bedankt voor de moeite