Skip to main content
Beantwoord

Kom ik in aanmerking voor een nieuw modem?

  • August 1, 2024
  • 2 reacties
  • 87 keer bekeken

Kom ik ook in aanmerking voor een nieuw modem

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Tuutmosse, het hangt er inderdaad van af welk model modem je nu hebt.

Als dat een V7, V8 of V9 is kom je voor een omruil in aanmerking,

Heb je een V10, V10a, KPN Box 12 of een V14 kom je niet in aanmerking voor een omruil, dan worden alleen defecte modems vervangen.

De modellen die N.N. noemt kunnen omgeruild worden via de website: omruiltool. Die pagina werkt alleen voor de oudere modems die omgeruild kunnen worden. De nieuwere modellen kunnen daar niet worden omgeruild.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • August 1, 2024

Welk merk en type modem heb je nu @Tuutmosse ?

Als dat een V7, V8 of V9 is kom je voor een omruil in aanmerking,

Heb je een V10, V10a, KPN Box 12 of een V14 kom je niet in aanmerking voor een omruil, dan worden alleen defecte modems vervangen.

 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Tuutmosse, het hangt er inderdaad van af welk model modem je nu hebt.

Als dat een V7, V8 of V9 is kom je voor een omruil in aanmerking,

Heb je een V10, V10a, KPN Box 12 of een V14 kom je niet in aanmerking voor een omruil, dan worden alleen defecte modems vervangen.

De modellen die N.N. noemt kunnen omgeruild worden via de website: omruiltool. Die pagina werkt alleen voor de oudere modems die omgeruild kunnen worden. De nieuwere modellen kunnen daar niet worden omgeruild.