Skip to main content

Het gaat om een KPN Box 12

Ik vermoed dat mijn modem gehackt is, aangezien ik er binnen 30 seconden uitgegooid wordt na een modem reset. 
Ik log in met het standaard wachtwoord achterop de modem na de factory reset, pas het wachtwoord aan. Log opnieuw in. Alles gaat prima. Maar zodra ik het internet weer aansluit wordt binnen 15-60 seconden uit de modem gegooid en doen zowel het standaard als nieuwe wachtwoord het niet meer.

Ik probeer hierover een medewerker aan de lijn te krijgen, maar elke keer krijg ik na het bandje van kpn een link naar het forum/een test op afstand. Hoe moeilijk kan het zijn om gewoon even een medewerker te spreken.

Niet alle onverklaarbare dingen betekenen gelijk dat je gehackt bent.

Het is gewoon een probleem van de Box12, dat door software opdates opgelost zal moeten worden.

 

Probeer de Edge browser eens.

 

Spreek als je belt "ik wil een medewerker spreken " in.


Oke, ik heb nu Safari gebruikt en daar blijft het inderdaad wel gewoon werken wanneer internet verbonden is. Heel vreemd. Bedankt voor de informatie!