Skip to main content
Vraag

KPN Box 12B: Ik kan bepaalde websites niet bereiken als IPv6 is ingeschakeld?

  • September 24, 2026
  • 7 reacties
  • 87 keer bekeken

Sinds enige tijd ondervond ik problemen met het bereiken van diverse websites via mijn KPN-internetverbinding en KPN Box 12b. Onder andere de volgende websites waren niet bereikbaar vanuit een webbrowser:

  • outlook.live.com
  • kpn.com
  • renetuinbeelden.nl

Tegelijkertijd waren andere websites, zoals Google en YouTube, wel bereikbaar.

Uiteindelijk bleek het probleem samen te hangen met IPv6. Nadat IPv6 op het systeem en/of de router was uitgeschakeld, werden alle probleemwebsites direct weer bereikbaar en functioneerde alles weer normaal.

Mijn vermoeden is daarom dat er sprake is van een probleem met IPv6-routering, IPv6-connectiviteit of de IPv6-configuratie van de KPN Box 12b of de achterliggende KPN-infrastructuur.

Graag ontvang ik uw reactie of er bekende problemen zijn met IPv6 op de KPN Box 12b en of hiervoor een firmware-update of andere oplossing beschikbaar is.

7 reacties

JanD
Wijsgeer
  • September 24, 2026

Beste ​@F.Taling welke browser gebruik je? Ook met een andere browser geprobeerd?

Bij mij doen al die websites het gewoon via Chrome.

 

 


Forum|alt.badge.img+5
  • Wijsgeer
  • September 24, 2026

Voer hier eens een test uit:  Test uw IPv6.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Goedemiddag ​@F.Taling welkom op de KPN Community. Dat is natuurlijk niet praktisch. Ik heb even gezocht maar zie ook geen bredere signalen dat er iets mis is met de routering. Even in de basis: een herstart van het modem lost dit niet op? Er zijn geen andere routers of switches in het spel? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 1, 2026

Voer hier eens een test uit:  Test uw IPv6.

test gedaan 0/11. IPv6 werkt niet.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 1, 2026

Goedemiddag ​@F.Taling welkom op de KPN Community. Dat is natuurlijk niet praktisch. Ik heb even gezocht maar zie ook geen bredere signalen dat er iets mis is met de routering. Even in de basis: een herstart van het modem lost dit niet op? Er zijn geen andere routers of switches in het spel? 

Nope, just me en de KPN 12b box


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 1, 2026

Beste ​@F.Taling welke browser gebruik je? Ook met een andere browser geprobeerd?

Bij mij doen al die websites het gewoon via Chrome.

 

 

Chrome, edge en firefox geprobeerd. Zelfde resultaat. Zelfs met een telefoon en laptop in hetzelfde netwerk. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 1, 2026

Goedemiddag ​@F.Taling welkom op de KPN Community. Dat is natuurlijk niet praktisch. Ik heb even gezocht maar zie ook geen bredere signalen dat er iets mis is met de routering. Even in de basis: een herstart van het modem lost dit niet op? Er zijn geen andere routers of switches in het spel? 

Hoeveel restarts (cold herstart) zijn acceptabel om te moeten doen voor iets mag/kunnen werken?

2 herstarts en geen resultaat vind ik al 1 herstart teveel namelijk. Dit probleem speelt al langer, alleen KPN ontkent dat er steeds iets is. 

 

Een permanente oplossing zou fijn zijn.