KPN heeft niet door dat de installatie is gelukt

Dat klopt. Even een uurtje het modem van kpn er aan hangen en de oplevering kan worden afgerond. 

Ik heb telefonisch contact gehad met kpn via een terugbel afspraak. Maar de telefoniste kon nergens in haar systeem en optie vinden om de installatie gereed te melden. (En ze heeft echt overal gezocht)

Ze adviseerde me om gewoon af te wachten. Maar ik heb het zekere voor het onzekere genomen en toch maar even de Experiabox uit de doos gehaald. Deze een minuutje online gehad en weer opgeborgen. Kon dit geen uur zo laten (internet verslaafde tieners).

Bedankt voor jullie antwoorden.

Goedemorgen ​@uuid en bedankt voor jouw bericht :)
Fijn om te lezen dat je het probleem met behulp van de hier gegeven reacties hebt weten te verhelpen en top dat je dat hier ook nog even met ons hebt willen delen! Mocht je in de toekomst weer een keer wat input nodig hebben, dan weet je ons te vinden!