KPN V10 modem geeft elke 6/7 dagen een reboot

Beste mensen, Een raar probleem dat ik hier deel. Ik ben niet op zoek naar een oplossing maar hopelijk zien de technische deze zaak en kunnen er wat mee.

Wat is er aan de hand.

Om de 6 a 7 dagen geeft het modem bij het inlogscherm een probleem aan. Het rode knopje gaat aan en uit onderaan. Als ik hierop druk dan blijkt dat het modem het contact verloren is met de beide wifi punten. Er is 1 wifi punt dat bekabelt verbonden is en 1 wifi punt dat via de draadloze verbinding contact heeft met het modem. Beide zijn dus niet te bereiken maar ik heb wel internet en wifi alles is in de lucht zoals het zou moeten.

Ik reboot het MODEM (bij “systeem” klik ik op “herstart Apparaat”).

Het modem gaat in de reboot en komt vervolgens netjes door de procedure.

Na 3 minuten is de zaak weer online en zie ik ook dat de wifi weer online is.

Het rode puntje onderin blijft knipperen. Dus er is nog steeds wat loos.

Als ik ingelogd ben in het modem Zie ik dat beide wifi punten nog steeds rood staan.

Ik druk dan op de grote button (blauw) “opnieuw laden”.

Hierna worden de beide wifi punten weer online weergegeven.

Alle applicaties die van de wifi gebruik maken zijn onder het wifi punt dat bekabeld is en het andere wifi punt is leeg. Dat duurt weer vervolgens een paar dagen voordat de smart tv weer op dit wifi punt wordt gezet. Is natuurlijk niet de bedoeling maar dat proces is mijns inziens niet te bijeenvloeden.

Wat is hier aan de hand?

Mijns inziens een instabiele structuur van de firmware. Met dezelfde configuratie (met dit verschil dat 1 wifipunt als master functioneerde) Heb ik 2 jaar lang geen enkel probleem gehad.

Elke 6 a 7 dagen doorloop ik bovenstaande procedure.

Misschien hebben technisch hier wat aan!

Nog een laatste observatie.

Als ik bovenstaande procedure weer moet doorlopen en ik druk in plaats van herstart apparaat op herstart thuisnetwerk dan komt er een probleem met de wifi punt dat draadloos is verbonden met het modem. Het wifi punt komt niet online wat ik ook probeer. Als ik hierna op herstart apparaat druk dan nog komt het wifi punt niet online. Het probleem is pas op te lossen na een hard reboot (220 eruit en na 10 tellen er weer in. Dan pas komt dit wifi punt online.

Heel verhaal maar misschien ten overvloede hebben de technici hier iets aan.