Skip to main content

ik krijg een mail dat mijn modem verouderd is. ik klik niet meer op linkjes in mijn mail ivm spam. ik kan echter op mijn kpn niets vinden over een verouderde modem en ook niet over inruilmogelijkheden. waar kan ik dit zelf terugvinden ipv op een link in een mail te klikken?

Hallo @AS61 

Ga naar de website kpn.com en typ in de zoekbalk 🔍 het woord “modemcheck”

Dan kom je bij een verwijzing naar de volgende pagina

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

Bij een Experia Box v9 of ouder krijg je daar een nieuw modem aangeboden.


Hoi @AS61 ,

Als je naar kpn.com/modemcheck gaat, kan je je modem controleren en indien nodig vervangen.


Gelukt👍