Sinds vandaag geeft het V8 modem een storing. Alle lampjes knipperen tegelijk met tussenpozen van enkele seconden. Ik heb het hele stappenplan doorlopen, en kom nu uit bij optie ‘monteur komt langs’. Naar wat ik gelezen heb, is het modem gewoon stuk. Kan ik bij een KPN winkel niet gewoon een nieuwe ophalen? Bijvoorbeeld die in Nieuwegein?
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Als je vandaag nog een nieuwe wilt, kan je het beste 0800-0402 bellen en een omruil in een KPN winkel vragen.
Maar als je wat langer kan wachten kan je ook via de modemcheck een nieuwe aanvragen.Maar die heb je dan pas morgen of maandag in huis.Of wellicht nog wat later door alle kerstpakketten.
Hallo
Je kunt de omruil zelf regelen.
Dat kan via deze link:
https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm
Vaak heb je dan een dag later al het modem in huis.
Je kunt natuurlijk een bezoekje brengen aan een KPN-winkel, maar het is maar de vraag of zij daar modems hebben liggen.
Omgeruild in de winkel naar een v10 versie. Alles werkt weer perfect. Dank voor de tips!
Goed om te horen!
Hopelijk blijft het dan voorlopig goed werken, je hebt in ieder geval het beste modem in huis nu
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.