Mijn Wifi is verslechterd sinds de modemupdate

Expedia box v10 een witte en boven een wifi versterker. Nog nooit problemen gehad met de wifi en na de update wel. Wat raar is je hebt de gewone wifi zeg maar en de 5G .De 5G staat  als ik bij mijn kpn bij netwerkgegevens en de andere wifi als extra netwerk. De 5G doet het prima maar de andere niet? Wat mijn verteld is door een medewerker ooit dat de 5G wifi goed is voor de kortere afstand tot je router!Ik heb geen wachtwoord voor zover ik weet om in te loggen in mijn browser ?Hoe kan ik daar inloggen?.Heb nog niet z’n zin om alles terug te zetten naar fabrieksinstellingen,bang dat ik het straks helemaal niet meer werkend krijg😊

Wat voor Wifi versterker heb je staan? Is dat een ronde witte of zwarte SuperWifi versterker of een andere? Als het van een andere fabrikant is, dan dien je misschien nog iets aan te passen in de instellingen. Als je aangeeft van welke fabrikant het is en welk model het betreft, dan kunnen we je daarbij helpen. 

En je geeft aan dat je Extra Wifi aan hebt gezet en je hebt dat waarschijnlijk gedaan via de MijnKPN app. Je hebt dan voor de 2,4GHz en 5GHz Wifi-band een eigen SSID (Wifi-naam) ingesteld. Maar het is dan wel zo dat je met beide SSID's apart verbinding dient te maken. De meeste mensen zetten Extra Wifi aan als ze bijvoorbeeld smarthome apparatuur hebben of een (oude) printer willen verbinden. Dan gaat het koppelen wat beter. Als je dat niet hebt, dan raad ik je aan om Extra Wifi weer uit te zetten. Dan hoef je maar met één SSID verbinding te maken en dan bepaalt het modem wel of je met 2,4GHz of 5GHz verbinding maakt. 

Ik snap dat je wat huiverig bent om je Experia Box V10 een fabrieksreset te geven, maar dit kan helemaal geen kwaad. De Wifi instellingen (ook Extra Wifi) worden weer teruggezet in je modem na een reset, dus je hoeft zelf niets in te stellen. Maar je kunt ook eerst beginnen met een reset van je Wifi versterker (mits deze van KPN afkomstig is). Hoe je dat doet lees je in de eerste link hieronder. De link daaronder geeft aan hoe je kunt inloggen op je V10 en de eerste keer is het wachtwoord ‘inloggen@v10’. Dan kun je alle instellingen bij langs gaan en ook eventueel zaken aanpassen.