Hi @Kallakoen en welkom op het forum! Als de internetverbinding helemaal niet meer werkt, kijk dan op kpn.com/storing of er geen storing bij jou in de regio is. Mocht dat niet het geval zijn, dan kun je het beste contact met ons opnemen via 0800-0402. Voor storingen kan dat 24/7! Spreek in dat je een storing hebt, en dan zou je zo snel mogelijk iemand aan de lijn moeten krijgen. Mocht dat niet lukken, laat het hier dan gerust weten!