Moet ik zelf een telefoonsnoer kopen om internet aan te kunnen sluiten?

Hi ​@DawnEve, goed dat je de vraag hier stelt en fijn om te zien dat iedereen hier zo zijn best doet om te helpen. 

Als je een verbinding van ons hebt dat zou je een van de al genoemde opties moeten hebben zoals hieronder. Ik vermoed echter dat deze ooit is weggehaald en dat je dan alleen nog de kabels ziet. 

Volg in dit geval van Noordzee, maak een terugbelafspraak en geef aan dat het niet lukt om zelf aan te sluiten. Dan kan er een installatiemonteur worden ingepland. Dit is ook op onze website mogelijk.