Moet regelmatig modem herstarten/resetten, moet deze vervangen worden?

Hi ​@Pschee01 en welkom bij de KPN Community! Niet handig dat je hem zo vaak opnieuw op moet starten, dus goed dat je dit navraagt. 

Ik raad je eerst aan om de stappen voor wegvallend internet door te lopen. Vaak is het daarmee zelf thuis al op te lossen. 🙂
Mocht dat niet werken, wil je dan laten weten wat er precies misgaat als je het modem opnieuw op moet starten? 
Doet bijvoorbeeld op geen enkel apparaat het internet het meer, of op een paar apparaten bijvoorbeeld? Dan kunnen we met je meedenken! 

Als je telefonisch contact prettiger vindt

Dan is dit een goede optie. 

Mocht je voor bellen gaan, laat je dan weten of het gelukt is?