Skip to main content
Vraag

Monteur kwam niet opdagen, zit nu zonder internet

  • October 11, 2022
  • 3 reacties
  • 46 keer bekeken

Hi, 

 

Er zou vandaag een monteur langskomen voor mijn internetaansluiting maar die is niet geweest. Nieuwe afspraak gemaakt maar wil niet nog een week Zinder internet zitten. 
 

Situatie in mijn meterkast is (voor mij althans) wat complex. Zie foto.


Kan iemand me verder helpen met hoe ik dit zelf kan aansluiten met het aansluitpakket dat ik ontvangen heb?


Mvg

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • October 11, 2022

Hoi @Reinout61, welkom hier. 

Geen internet dus. Dat valt ook wel aan de foto af te zien. Daar moet een monteur komen om het aansluitpunt klaar te maken. Deze staat al gepland begrijp ik. Maar pas over een week? Je kan even bellen met 0800-0402 om te kijken of je de afspraak naar voren kan halen. Want ik kan mij goed voorstellen dat je niet graag nog een week zonder dienst zit. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 11, 2022

18e zou het eerstvolgende moment zijn. Vrij frustrerend wanneer je gisteren email kreeg dat er vandaag iemand langs zou komen.


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Reinout61 Als dat het eerstvolgende moment zou zijn acht ik de kans klein dat ik de afspraak wel naar voren kan halen. 

Wel ben ik benieuwd of ik de reden kan achterhalen waarom de monteur niet is geweest. 

Zou je daarom voor mij je forumprofiel willen invullen en een seintje willen geven?