Skip to main content

Onlangs heeft KPN het modem een update gegeven op afstand. Vanaf die tijd hebben wij minimaal 10 x per dag uitval van alles. Internet en tv. Dit is al meerdere keren gebeurd na een update. Los dit op en geef mij maar geen updates meer. Wordt er kriegel van. Ik moet er ook mee werken en raak nu meerdere keren gegevens kwijt of net gedane werkzaamheden.

Welkom op het forum @BoerPieter! We doen de updates juist om dingen stabiel te houden. Dit klinkt dus inderdaad niet zoals het hoort.

Heb je het modem al een reset gegeven? Meestal lost dat dit soort problemen op.

Als dat niet helpt, laat je dan wat meer weten? Zoals of het aan bepaalde tijden gebonden is. En of je bijvoorbeeld gebruik maakt van veel apparatuur op dat moment?

 

 


Inmiddels via een monteur een ander modem gekregen. Problemen zijn nu opgelost.Â