Skip to main content

Na update van mijn modem ontvang ik een ingesprektoon op mijn telefoon

  • January 16, 2025
  • 1 reactie
  • 34 keer bekeken

Na update in gespreks toon vaste telefoon kan dus niet bellen of gebeld worden

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi ​@Dontru Welkom op de community! Wat vervelend dat je na een update problemen ervaart met je vaste telefoon. We denken graag met je mee om dit op te lossen.

Kun je proberen om zowel het modem als de telefoon opnieuw op te starten en te resetten? Dit kan vaak storingen verhelpen. Haal de stekker van het modem minimaal 10 seconden uit het stopcontact, sluit het daarna weer aan, en controleer of je telefoon het weer doet.

Daarnaast heb ik nog een paar extra tips:

  • Controleer of je meerdere telefoonpoorten aan de achterkant van je modem hebt. Als dat zo is, kun je proberen om de kabel van je telefoon in een andere poort te steken.
  • Controleer of de telefoon goed is aangesloten op het modem en of alle kabels stevig vastzitten.
  • Als je de mogelijkheid hebt, test dan met een ander toestel om te kijken of het probleem in het telefoontoestel zelf zit.

Ik hoop dat één van deze stappen het probleem oplost.Â