Hoi @Vraagen. Welkom op het KPN Forum! Ik begrijp eerlijk gezegd niet wat de vraag precies is. Wil je jouw vraag verder toelichten? Ik hoor graag van je!

PardonIk had een abonnement bij jullie, maar heb dit opgezegd en de apparatuur opgestuurdMaar u heeft mij gemaild dat u de apparatuur nog niet heeft ontvangenwat moet ik nu doen?

@Vraagen Wat vervelend dat je een herinnering hebt ontvangen hierover, terwijl je alles al retour gestuurd hebt. Je kan hiervoor het beste contact opnemen met onze gratis klantenservice (0800 0402), dan geven zijn dit door aan onze logistieke afdeling.