Ik heb gebeld met kpn en hieruit bleek dat de moden vervangen moet worden. Ik zou een email krijgen maar die is er nog steeds niet. Het 1 tot 2 werkdagen duren maar alles staat in de mail zei de medewerker.
Mijn vraag is krijg ik die mail nog of moet ik gewoon afwachten?
Gr.Alex.
Hallo
Normaal gesproken zou je die e-mail meteen moeten ontvangen.
Maar je kunt de omruil ook zelf regelen.
Dat kan via deze link:
https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm
Hoi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.