Skip to main content
Antwoord

Nieuwe router uit KPN winkel werkt niet

  • October 31, 2022
  • 2 reacties
  • 60 keer bekeken
R
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Afgelopen vrijdag een nieuwe router, FYkj^bcAd5, in de winkel gehaald, omdat ik dacht de de vorige kapot was. Deze stond pas 1 jaar. Maar helaas deze router geeft ook constant ern rose/ wit licht. De vorige heeft het 1 jaar goed gedaan.

Kunt U ons helpen?

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Rina Cooijmans 

 

Heb je het glasvezelkastje al eens 2 minuten van de stroom gehaald, zo niet dan dat eerst proberen, zet de Box 12 dan ook uit en zet die pas weer aan zodra je glasvezelmodem helemaal is opgestart.

Mocht dat niet helpen:

Welke lampjes branden er op je glasvezelmodem en welke niet, kan je een foto plaatsen?

Welke lampje op je Box12 geeft dat rose/wit licht en wat doet het Internet lampje?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

A
  • Anonymous
  • Antwoord
  • October 31, 2022

Hallo @Rina Cooijmans 

 

Heb je het glasvezelkastje al eens 2 minuten van de stroom gehaald, zo niet dan dat eerst proberen, zet de Box 12 dan ook uit en zet die pas weer aan zodra je glasvezelmodem helemaal is opgestart.

Mocht dat niet helpen:

Welke lampjes branden er op je glasvezelmodem en welke niet, kan je een foto plaatsen?

Welke lampje op je Box12 geeft dat rose/wit licht en wat doet het Internet lampje?

Thomas van KPN
Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @Rina Cooijmans, welkom op ons forum! Had je de vragen van GeSp hierboven gelezen? Daar ben ik ook wel benieuwd naar!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement