Skip to main content
Antwoord

NT nog niet aanwezig in nieuwbouwwoning

  • July 3, 2023
  • 3 reacties
  • 63 keer bekeken
G
Nieuwkomer

Beste,

 

ik heb een nieuwbouw woning opgeleverd gekregen. En heb een modem gekregen zonder NT kastje. Online kan ik nog geen monteur inplannen. En zelf krijg ik geen contact met KPN netwerk of de verbinding als is opgeleverd 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @glasvezelbies, welkom op ons forum!
Had je op de website van kpnnetwerk of die van ons ook al de postcodecheck gedaan?
Als er nog geen glasvezel ligt zul je voor de aanleg bij KPNnetwerk terecht moeten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @glasvezelbies, welkom op ons forum!
Had je op de website van kpnnetwerk of die van ons ook al de postcodecheck gedaan?
Als er nog geen glasvezel ligt zul je voor de aanleg bij KPNnetwerk terecht moeten.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
G
Nieuwkomer
  • glasvezelbies
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 6, 2023

Staat dat er glasvezel ligt,

 

Maar bij KPN kan ik hem nog installeren. En kan nergens indicatie vinden vanaf wanneer ik online kan. 

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Dat is een goed teken! Heb je ook al een abonnement besteld? In principe moeten we je dan op de hoogte houden per mail.
Heb je hierover ook al contact gehad met mijn telefonische collega's op 0800-0402?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement