Skip to main content

hallo, wij hebben enige tijd terug een aanbieding gehad om de oude modem om te wisselen voor de nieuwe KPN Box 12. het lukt mij niet om deze aan te vragen. het lijkt erop dat dit niet meer werkt. kan ik hiermee geholpen worden?  

Hoi @Contactzoekende . Welkom op het forum.

Jammer dat het niet lukt.  Ik mis een mobiel nummer van jou. Heb jij die wel?

Zo ja, zou je die in je profiel willen zetten en mij daarna hier een seintje geven?


Hallo @Contactzoekende ,

Je kunt de omruil zelf regelen. 

Dat kan via deze link: 

https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm
 

Lukt die link wel? 


Nu ik er over nadenk zou het best wel eens met het ontbreken van een mobiel nummer te maken kunnen hebben, @Noordzee .

We wachten de reactie van @Contactzoekende  even af. 


G.m. via de link heb ik de nieuwe modem aan kunnen vragen. Dankjewel voor de info.


Super!