Welkom op het forum @Inger Döll! Dat rode lampje geeft aan dat een van de functies van de Experia Box niet goed werkt. Dit hoeft niet te betekenen dat er iets mis is met de diensten. 

Wil je eerst eens proberen om het glasvezelkastje meer dan 120 seconden stroomloos te laten? En daarna nog een laatste reset van het modem te doen? 

Als dat niet helpt, vul dan je profiel in. Dan kijk ik van afstand of er iets te vinden is. 

Ha Bram, dank. Heb je advies opgevolgd en heb nu een groen lampje. Dat had ik overigens de laatste paar dagen al, maar vandaag was het ineens weer rood. Als het weer gebeurt vul ik mijn profiel in, ok? Grt, Inger 

@Inger Döll helemaal goed! Juist goed dat je dan hier het weer laat weten. Dan houden we het op 1 plaats en kunnen we je het best helpen.