Antwoord

Onterechte herinneringsmail over retourneren apparatuur

Forum|Forum|3 years ago
January 25, 2022
2 reacties
59 keer bekeken

SaskiaL
Nieuwkomer

Ik heb een apparaat teruggestuurd en heb een bevestiging van PostNL dat deze op 13 januari reeds bij jullie is afgeleverd en nog ontvang ik een mail dat ik het apparaat nog niet retour heb gezonden.

Dit is al een 3e keer dat dit gebeurt als ik iets retour stuur. IK heb een track and trace code en nog gaat er iets bij KPN niet goed. Hoe kan dat toch?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @SaskiaL ,

Je kunt de e-mail negeren. Al lange tijd is er een achterstand in de verwerking van de retour gekomen spullen. Helaas worden die rappelmails wel automatisch verstuurd.

Bewaar wel die track and tracecode voor de zekerheid.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
January 25, 2022

Hallo @SaskiaL ,

Je kunt de e-mail negeren. Al lange tijd is er een achterstand in de verwerking van de retour gekomen spullen. Helaas worden die rappelmails wel automatisch verstuurd.

Bewaar wel die track and tracecode voor de zekerheid.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.