Bel met klantenservice op 0800-0402, dat gaat het snelst. Dan sturen ze een nieuwe beugel. 

Hi @Bas Wouters, ik zag dat er nog niet 1 verzonden was dus dat heb ik alsnog gedaan, hij is naar je onderweg!

Goedenavond, ik zit met hetzelfde probleem,

Na jaren achter het tvmeubel op de grond te hebben gestaan,wil ik nu de modem v12 graag ophangen. Maar ik kan de beugel niet vinden.

We hebben toen alles laten installeren door een monteur van kpn en ik weet niet meer of ik toen de beugel wel of niet gekregen heb.

Maar de vraag is kan ik een nieuwe beugel ontvangen van jullie?

Groeten Erik ten Brinke 

Hi @ten Brinke Erik,

Als je je gegevens invult in je profiel en hier een seintje geeft als je dat hebt gedaan, stuur ik er 1 naar je op!

Gegevens heb ik ingevuld

Bedankt alvast

Hij is naar je onderweg @ten Brinke Erik!

Hartelijk dank Maja

Maja ,

We hebben gisteravond de beugel al binnengekregen ,

Super geregeld nogmaals bedankt

Erik ten Brinke 

Graag gedaan @ten Brinke Erik!