Port forwarding niet mogelijk op Box 12

Beste ​@JoshaHubbers dan ben je helaas verkeerd voorgelicht door de helpdesk van KPN.

Zie onderstaande link voor aanvullende hulp en info:

Succes

Hallo ​@JoshaHubbers 

Om te beginnen: ook op de KPN Box 12 kan je gebruik maken van port forwarding. Ik weet niet waar die medewerker die onjuiste informatie vandaan haalt.

Kan je een screenshot van jouw instelling laten zien? Laat je wel het veld Internet IP adres leeg? Daarmee beperk je welk extern IP adres toegang krijgt.

Beste ​@JanD 

Dank je wel voor je antwoord. Ik vrees dat het artikel waar je naar verwijst achterhaald is helaas. Alles wat daarin vermeld wordt heb ik doorlopen. Natuurlijk is het stom om dit van jezelf te zeggen, maar ik weet wat ik doe. Alle instellingen zijn goed. Maar helaas werkt het niet…

Omdat het een aparte poort was die ik probeerde te forwarden een simpele poort 80 forward opgezet om te testen.

1. het apparaat heeft lokaal het juiste ip-adres (via een reservering uiteraard)
2. het apparaat is lokaal te bereiken op poort 80
3. de port forwarding staat goed ingesteld (geen ip restricties ;-), naar het juiste ip-adres )
4. de firewall in alle mogelijke standjes geprobeerd.

Helaas geen succes.

Oh ja, de screenshots, sorry:
 

Deze zelfde regel heb ik ook voor poort 80 aangemaakt om te testen.

Ter bevestiging van het juiste ip, en werking intern van poort 80:
 

Laat eens een screenshot van je instellingen zien? Je ip-adres mag je doorkrassen/blurren. 

Ah, dat is al gelukt. 

Heb je het al door iemand anders laten controleren of diegene erop komt?

Yes, met verschillende mensen doorlopen… Helaas geen resultaat. En ik heb op een ander adres een iets oudere versie van de modem, daar dezelfde stappen doorlopen en daar werkt het probleemloos.

Ik ben morgen weer daar op locatie. Ik ga een harde reset proberen. En ik zal schreenshots maken van de software versie.

Dus modem gereset naar fabrieksinstellingen… 

Alles opnieuw ingesteld…

Geen succes…

Wat ik me nog voor kan stellen:

1. ik heb de default 192.168.2.x range gewijzigd naar 192.168.1.x omdat daar het oude netwerk ook op zat. Misschien dat dit default in de firewall dicht staat?
2. Het apparaat dat ik wil bereiken heb ik een DHCP-reservering gegeven. Maar het heeft ook een statisch ip adres ben ik achter gekomen. Want ik probeerde hem in de default .2.x range te zetten en toen werkte de DHCP-lease niet. Zou dat de oorzaak kunnen zijn?

Of er een ( 2e hands ) kopen.

Hoi ​@JoshaHubbers. Welkom op de KPN Community! Wat stom dat de port forwarding niet lukt op de Box 12. 

Allereerst wil ik verduidelijken dat het zeker mogelijk is om port forwarding in te stellen met dit modem en deze firmware. Zelf heb ik dit ook ingesteld op mijn eigen modem en dit werkt prima. Ik heb echter niet de IP-range veranderd, maar dat zou ook geen issues moeten opleveren normaal gesproken. Als ik zo je screenshot bekijken van je port forwarding instellingen ziet dat er ook goed uit. 

Hoe controleer je of de poort open of dicht staat? Heb je trouwens ook nog gekeken naar de IPv6 portforward instellingen? Dat zou niet moeten uitmaken verwacht ik, maar je kunt dit ook proberen in te stellen voor het IPv6-adres(sen). En verder kun je het beste de Experia Box het IP-adres laten toewijzen (via DHCP reservering) en niet in het apparaat dit adres ook nog eens in te stellen. Maak je misschien ook nog gebruik van andere netwerkapparatuur die van invloed kan zijn? 

Ik check ook nog even of ​@TDN en ​@Maikel Drost willen helpen hierbij, want die hebben wel wat kennis op dit gebied. 

Krijg je dhcp vanuit het 192.168.1.x netwerk.

op de 192.168.1.20 is dat een static of dhcp adres  klopt de gateway 192.168.1.254

bij de forwarding het internet adres leeg laten.

Beste ​@Arjan van KPN en ​@Maikel Drost ,

dank je wel voor het meedenken.

​@Arjan van KPN : zoals je hierboven in het topic hebt kunnen lezen controleer ik of hij iets doet door een simpele poort 80 forward naar hetzelfde apparaat op te zetten. Intern krijg ik toegang op poort 80 naar dit apparaat, maar via de port forwarding rule extern niet. (Telefoon met wifi uit zodat ik via 5g kom.) Als de simpele poort 80 niet werkt, zal de 5556 ook niet werken.

De port 5556 heb ik gecheckt via een portchecker webpagina. Die rapporteerde dat poort 5556 gefilterd werd.

De ipv6-rule heb ik over nagedacht, maar het interne apparaat heeft geen ipv6, alleen mar ipv4. Het kan zijn dat ik binnenkom via ipv6 met mijn telefoon als ik test buiten de wifi om. Maar dan zou het modem mij toch door moeten leiden naar het juiste interne ipv4-apparaat.

​@Maikel Drost : hm je schrijft: “op de 192.168.1.20 is dat een static of dhcp adres  klopt de gateway 192.168.1.254”. Het kan natuurlijk zijn dat het static ip-adres op het apparaat 192.168.1.20 een andere gateway heeft. Is dat wat je bedoelt? Dat hij daardoor wel intern, maar niet extern bereikbaar is. Alhoewel ik hem dan volgens mij ook niet intern zou moeten kunnen bereiken...

In jou screenshot zie ik een 1.20 adres. Gateway adres is alleen de route naar het internet toe. Zonder juiste gateway werkt het interne ip adres altijd. 

Goed om te horen dat het gelukt is 💪

Heel goed om te lezen dat het gelukt is. Daar ben ik blij om! En enorm bedankt voor je hulp ​@Maikel Drost 😀