Skip to main content
Beantwoord

Powerlampje en een blauw lampje branden als enige lampjes op de KPN Experia Box V10: klopt niet?

  • December 8, 2025
  • 5 reacties
  • 34 keer bekeken

mijn KPN Experia Box v10 heeft sinds gisteren alleen een lampje brandend voor Power en een blauw lampje.

dat laatste is nieuw, nooit eerder gezien.

ik heb gelukkig wel wifi en internetverbinding.

waarom blijft het blauwe lampje branden en wanneer verschijnen de 'gewone’ lampjes weer?

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi ​@bdp, welk lampje is precies blauw op de V10? Je zegt dat het powerlampje brandt en een blauw lampje. Het powerlampje kan blauw zijn als er een update gaande is, zie ook dit overzicht met de lampjes van de V10 en te betekenissen: 

Als een ander lampje blauw is ben ik benieuwd welke dat is. Dat de verbinding verder wel gewoon werkt scheelt natuurlijk, je kunt alles wel gebruiken 🙂

5 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • December 8, 2025

Beste ​@bdp geef de V10 eens een fabrieks-reset via het resetgaatje. Branden nu de normale lampjes?

Bij glasvezel: haal de glasvezelkast eens minimaal 2 minuten van de stroom en herstart.

Herstart daarna de V10.

Succes.

 

 


  • Auteur
  • Topper
  • December 8, 2025

Nee, dat heeft geen effect.

Daarna heb ik de aan/uit knop toegepast en ook dat heeft geen effect.

Het blauwe lampje is er nog steeds.

 


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 10, 2025

Hoi ​@bdp, welk lampje is precies blauw op de V10? Je zegt dat het powerlampje brandt en een blauw lampje. Het powerlampje kan blauw zijn als er een update gaande is, zie ook dit overzicht met de lampjes van de V10 en te betekenissen: 

Als een ander lampje blauw is ben ik benieuwd welke dat is. Dat de verbinding verder wel gewoon werkt scheelt natuurlijk, je kunt alles wel gebruiken 🙂


  • Auteur
  • Topper
  • December 10, 2025

Na het indrukken van het knopje aan de zijkant heeft alles zich weer hersteld en het werkt weer prima.

Bedankt voor je hulp, het heeft mij weer veel geleerd.


Jasper van KPN
Moderator

Ah kijk aan, mooi dat het daarmee hersteld is! Gelukkig werkte het nog met het lampje, maar nu is het blauwe lampje ook geen afleiding meer 🙂

Als we nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden.