Probleem NPO start Plus app na nieuwe stroomadapter voor Box 12

Hoi ​@Noviomagum. Wat bijzonder dat dit gebeurt. Ik zou niet verwachten dat het omwisselen van een stroomadapter dit probleem veroorzaakt. Heb je alleen problemen met de NPO Start-app? Op welk apparaat gebruik je de app: de KPN TV+ ontvanger, een smart-tv of een Chromecast?

Grappig, want dat was precies wat ik dacht toen ik bericht kreeg van KPN dat ik de stroomstoring moest vervangen.

Ik gebruik de app op de KPN tv ontvanger. Ik weet niet of het probleem zich ook bij andere apps voordoet omdat ik geen andere alpps gebruik 

Zou je dat ook eens willen testen, bijvoorbeeld via YouTube?

Ga ik vanavond doen. Komt toevallig zo op mijn pad. Ik moet twee seminars van elk een uur bekijken. Ik meld me een dezer dagen met de uitslag 

YouTube werkt prima, het zit hem dus in de NPO app. Er is geen procedure om die te wissen en opnieuw te installeren. Dat zou wel moeten gebeuren als ik de ontvanger enige tijd van de stroom afhaal. Helaas heeft dat geen effect gehad. 

Resetten naar de fabriek instellingen lijkt te hebben gewerkt! Ik was er huiverig voor, maar ik hoefde niet veel aan te passen en het probleem lijkt opgelost.
Bedankt. Gérard 

Wat fijn dat het terugzetten naar de fabrieksinstellingen het probleem heeft opgelost!

Bedankt Vikash

Gisterenavond bevroor het beeld in de NPO app helaas. Helemaal perfect is het dus nog niet