Skip to main content
Antwoord

Problemen met 2.4 GHz wifi. Apparaten verliezen steeds verbinding

  • April 5, 2025
  • 3 reacties
  • 63 keer bekeken

Hier absoluut nog drama, 2.4 Ghz wifi is een ramp. alle devices (22 stuks) welke niet op 5 Ghz kunnen blijven proberen om aan te melden, eenmaal gelukt verbreekt de verbinding weer en dan gaat het spelletje weer van vooraf aan. onder ander de omvormer van de zonnepanelen, 2 printers, 2 tablets, 3 pc’s enige iot devices. van alles geprobeerd. Devices een voor een aanmelden, geen resultaat. 2.4 en 5 Ghz scheiden aparte SSD, geen resultaat. diverse ‘resets’ uitgevoerd, geen resultaat. Echt een ramp, Ik heb en zakelijk account en wordt hier niet vrolijk van. KPN doe je werk van mij part zet de de oude firmware weer terug.

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@FrankDrenthe, welkom op onze community! Er zijn wel een paar dingen die je hierom kunt proberen. Je kunt een tweede netwerk aanmaken, IPv6 uitzetten. Terug naar de oude firmware is helaas geen optie. Wat voor netwerkapparatuur gebruik je precies?

We hebben hier een handig artikel over geschreven en denken graag even mee!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 7, 2025

Hoi ​@FrankDrenthe, welkom op onze community! Er zijn wel een paar dingen die je hierom kunt proberen. Je kunt een tweede netwerk aanmaken, IPv6 uitzetten. Terug naar de oude firmware is helaas geen optie. Wat voor netwerkapparatuur gebruik je precies?

We hebben hier een handig artikel over geschreven en denken graag even mee!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 10, 2025

Beste Thomas,

Heb reeds geprobeerd om een 2e netwerk aan te maken, zelfde probleem. IPv6 uitzetten heeft ook niet geholpen. Uiteindelijk KPN klantenservice gebeld. Vandaag monteur langs geweest Modem V10 geeft problemen met de nieuwe update. Modem V10 omgeruild met Box V12 en alles werkt weer zoals het moet…...


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ah duidelijk, fijn dat het daarmee in ieder geval opgelost is. Bedankt voor je terugkoppeling!

Voor de meelezers, als het met de stappen hierboven niet op te lossen is kun je hierover altijd even contact opnemen met de telefonische klantenservice. Je kunt hen bereiken op 0800-0402 of online een belafspraak maken.