Skip to main content
Antwoord

Problemen met inloggen op de Box 12

  • October 10, 2023
  • 2 reacties
  • 119 keer bekeken

Ik heb steeds problemen met het inloggen op mijn modem.

Eerst lukte het met Chrome niet meer, dus toen ingelogd met Edge. Dat lukte op een gegeven moment ook niet meer, dus toen ingelogd met Firefox. Dat ging een paar keer goed, toen even niet en nu wel weer.

Elke keer met copy-paste het wachtwoord ingevoerd dus van een typefout is geen sprake.
Dit probleem is niet van de laatste tijd maar ervaar ik al langer. Ligt het aan mijn modem of is het een probleem die meer mensen hebben met de experiabox 12 en wat is er aan te doen.

Beste antwoord door Mastermovie

@weetweinig het is een bekend issue bij sommige softwareversies van de Box12. Kijk even in dit topic voor meer informatie.

KPN Box 12 - Chrome - Inloggen lukt niet - probeer eerst een andere browser b.v. Firefox. | KPN Community

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Mastermovie
Topper
Forum|alt.badge.img+5
  • KPN Medewerker
  • Antwoord
  • October 11, 2023

@weetweinig het is een bekend issue bij sommige softwareversies van de Box12. Kijk even in dit topic voor meer informatie.

KPN Box 12 - Chrome - Inloggen lukt niet - probeer eerst een andere browser b.v. Firefox. | KPN Community


  • Auteur
  • Helper
  • October 14, 2023

Ik dacht dat als er een software update was, dat deze automatisch wordt geïnstalleerd.

En hoe kom ik dan aan een software versie waarbij dit probleem zich niet voordoet.