Smart apparaten hebben geen verbinding met modem

Hoi ​@Antoinedj, welkom op de community. Dat alle apparaten offline zijn of niet willen verbinden is wel typisch.

De firewall is een mogelijkheid hierbij, daarvoor kan je inloggen op het modem via mijnmodem.kpn. Als dat niet lukt met het wachtwoord wat je noemt, kan je het wachtwoord resetten zoals hier wordt uitgelegd:

Als het na het wijzigen van de firewall nog geen verbetering geeft, kan je ook kijken naar een Extra Wifi-netwerk, en deze alleen op 2.4GHz laten uitzenden:

Niet alle smart home producten kunnen overweg met 5 GHz, als beide frequenties aanstaan op een netwerk kan dat problemen geven. Met een Extra Wifi-netwerk met maar 1 van de frequenties kan dat vaak opgelost worden.