SSID gegevens zijn gereset na een update

Waarschijnlijk komt dit door een update. Ik heb al meerdere topics hierover voorbij zien komen.

Ik ben inmiddels al ruim 2 uur bezig maar de Super Wifi 2 punten branden wel groen maar zijn in de topologie in de Router interface niet zichtbaar en hebben geen naam.  Het is erg frustrerend en zéér irritant. 

Is er een mogelijkheid op de KPN Box 12 iets van een log op te vragen? Zodat ik kan zien of er inderdaad iets van een update heeft plaatsgevonden? 

Nee.

Staan ze bij de aangesloten apparaten? 

Als je in de box12 bij instellingen, systeem, herstart thuisnetwerk doet zou het weer goed moeten komen.

Bij zie ik de twee wifi verstekkers niet meer in de lijst d het modem V12 gereset en ik zie alles weer maar na twee dagen is het weer weg. Heel erg vervelend

Inmiddels is mijn ‘topologie’ weer op orde en zie ik de Super Wifi 2 punten weer in de gebruikersinterface terug. Namen van de Wifi-punten heb ik al meerdere keren weer moeten aanpassen . . . 

Echter, nu zijn ALLE apparaten in huis verbonden met de Router en niet één apparaat met 1 van de 4(!) Super Wifipunten. Ik heb gecontroleerd en als je de informatie van de wifipunten bekijkt zitten ze wel in het goede SSID. Maar het feit dat er niet een apparaat aan 1 van de 4 is gekoppeld geeft mij het gevoel dat ze het niet doen. 

Dit is allemaal zeer irritant en zeer frustrerend. Wat is hier aan de hand?

@KPN, zorg ervoor dat alles gewoon werkt en goed werkt en doe alleen updates als deze goed getest zijn. Want als dit zo doorgaat blijf ik niet heel lang klant . . .

Gisteren bleek ineens weer 1 van de 4 Super Wifi 2 punten niet verbonden te zijn met het netwerk. Althans, in de interface als ik op het modem inlog staat hij op rood en is hij ook wéér zijn naam kwijt! Het apparaat zelf heeft gewoon een groen lampje en de PC die er met een draad mee verbonden is heeft ook gewoon internet. 

Wat is er aan de hand? Waarom gaat er sinds de update van de router zoveel mis in het netwerk en in de interface? 

Ik heb dus opnieuw een herstart van het thuisnetwerk gedaan. Nu is hij wel weer zichtbaar in de topologie maar hij is nog steeds zijn naam kwijt . . .

@KPN, kunnen jullie dit alsjeblieft oplossen! Dit is echt heel storend en irritant!