Skip to main content
Antwoord

Standaard/steun voor Experia Box V10?

  • July 25, 2022
  • 18 reacties
  • 295 keer bekeken

Hallo, hoe bestel ik een steun/standaard voor mijn experiabox zodat deze rechtop kan staan?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Peter vH, als je de steun niet meer hebt voor jouw V10 modem, kan ik je helpen! Ik stuur een muurbeugel/steun van de V10 jouw kant op. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

18 reacties

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • July 25, 2022

Vul even je forumprofiel in, een moderator zal binnen 1 a 2 dagen reageren en kan een nieuwe opsturen. 


  • July 25, 2022

Hallo, hoe bestel ik een steun/standaard voor mijn experiabox zodat deze rechtop kan staan?

Hallo @Peter vH heb je de box nu hangen dan? Dan zit je goed, want de ophangbeugel is tevens de voet van de modem, loskoppelen van het modem en als voet weer vastklikken, klaar is kees.

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • July 25, 2022

Hallo @Peter vH Als het goed is krijg je die standaard bij aflevering. In de doos zit een beugel waarmee je de box kan ophangen maar het is tegelijk de voet waarmee die rechtop kan staan.


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • July 25, 2022

Hallo, hoe bestel ik een steun/standaard voor mijn experiabox zodat deze rechtop kan staan?

Hallo @Peter vH heb je de box nu hangen dan? Dan zit je goed, want de ophangbeugel is tevens de voet van de modem, loskoppelen van het modem en als voet weer vastklikken, klaar is kees.

 

O zo logisch maar inderdaad helemaal niet aan gedacht. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 25, 2022

Ik heb een eigen router laten installeren maar de TV’s hadden om de 5 minuten een verbindingsprobleem. Dus de experiabox weer teruggeplaatst. 
ik ben alleen de steun kwijtgeraakt dus nu heb ik de experiabox rechtop gezet met wat steuntjes.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @Peter vH, als je de steun niet meer hebt voor jouw V10 modem, kan ik je helpen! Ik stuur een muurbeugel/steun van de V10 jouw kant op. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 29, 2022

Hallo Jeroen, ik zag je bericht vanmiddag pas omdat ik in Duitsland was. Ik heb de steun opgehaald.

bedankt voor het toesturen 


  • Deelnemer
  • July 19, 2023

Ik heb net een nieuwe Experiabox V10 maar er zit geen standaard/steun bij, hoe kan ik hem dan neerzetten?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

Een steun aanvragen bij KPN. Zie hierboven


  • July 19, 2023

Ik heb net een nieuwe Experiabox V10 maar er zit geen standaard/steun bij, hoe kan ik hem dan neerzetten?

Hallo @Femme68 de steun die standaard meegeleverd is kan gebruikt worden voor ophangen of staan


  • Deelnemer
  • July 19, 2023

De steun die ik moet hebben zat er niet bij.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @Femme68, de juiste steun kan worden opgestuurd. Als jij jouw profiel wil invullen, regel ik dat het opgestuurd gaat worden. 


  • Deelnemer
  • July 20, 2023

Dat durf ik niet, kan dat niet via mijn kpn? Ik weet niet met wie ik nu van doen heb.


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • July 20, 2023

Dat durf ik niet, kan dat niet via mijn kpn? Ik weet niet met wie ik nu van doen heb.

Je hebt van doen met het officiële forum van KPN. Als je je niet comfortabel voelt om het forumprofiel in te vullen is het geen optie om dit via het forum te regelen. U kunt als alternatief ook bellen met kpn op 0800-0402 en vragen om een nieuwe beugel. 


  • Deelnemer
  • July 20, 2023

Ik heb het profiel ingevuld, dus als u de juiste steun zou willen opsturen, zou dat heel fijn zijn.Vriendelijke groet en dankuwel


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • July 20, 2023

Ik heb het profiel ingevuld, dus als u de juiste steun zou willen opsturen, zou dat heel fijn zijn.Vriendelijke groet en dankuwel

Ik ben enkel een monteur bij KPN, maar een moderator zal hier binnen enkele dagen reageren en u een beugel opsturen. 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

De juiste steun is naar je onderweg @Femme68. Per sms ontvang je alle info over de verzending. 


  • Deelnemer
  • July 25, 2023

Dankjewel voor de snelle levering, wij zijn hier zeer mee geholpen. Vriendelijke groet