Tabblad datagebruik van de ADSL-lijn blijft leeg bij de KPN Experia Box V10

Hoi ​@Eerste vraag, welkom op onze community! Wat een gek verschijnsel, ik ben dit nog niet eerder tegengekomen. Kun je je profiel eens invullen? Welke softwareversie heeft je V10? De verbinding werkt wel gewoon?4

Edit: kun je ook eens in de MijnKPN app kijken? Mijn Wifinetwerk >Apparaten > Experiabox V10 > Netwerk-instellingen end an onder het kopje DSL/ETH informatie

Ha Thomas,

De verbinding werkt normaal.

Ik heb softwareversie V10.C26.06.10.
Bij het kopje DSL/ETH informatie staat de actuele rate, Maximum rate, Noise margin, Attenuation en Power gevuld.
Status is verbonden.

Als ik in MijnKPN app ook onder Netwerk-instellingen ga naar Extra instellingen > Gebruik staat daar ook geen gegevens, net als bij het inloggen op de modem zelf.

Heel gek ​@Eerste vraag, ik ga dit even bij mijn collega's neerleggen want dit hoort wel te werken. Als ik de lijn uitlees zie ik de gegevens ook gewoon staan. 

Ha Thomas,

Heb jij al iets gehoord van jouw collega’s?