Skip to main content
Antwoord

Telkens uit webinterface gegooid van KPN Box 12

  • June 10, 2022
  • 5 reacties
  • 70 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Goedendag,

sinds ik gebruik maak van de kpn box 12 werkt de webinterface voor geen meter. Zodra ik binnen de interface van het modem ergens op klik word ik om de haverklap eruit gegooid. Hierna moet er weer aangemeld worden. Is dit een bekend probleem? 

Beste antwoord door Alexandra van KPN

@ash88 Jammer dat het geen verschil maakt, het was te proberen. Het niet (altijd) kunnen bereiken van de webinterface is een bekend issue. Er zijn twee manieren waarop je kan inloggen op de KPN Box 12, je kunt nog proberen of dat verschil maakt. Weet verder dat er aan gewerkt wordt. Er wordt intussen een nieuwe firmware versie voor de KPN Box 12 uitgerold in de komende weken, mogelijk verhelpt dit het. Controleer voor de zekerheid de firmwareversie waar jouw modem nu op zit. Je leest er meer over in voorgaande topic! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • June 10, 2022

Ja. Bekend probleem. Werk vanaf een bekabeld aangesloten pc of laptop. Dan gaat het volgens mij veel beter.

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Alexandra van KPN
A
Nieuwkomer
  • ash88
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 11, 2022

Bedankt Nick. Ik zal het met een netwerkkabel proberen. 

Alexandra van KPN
Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hoi @ash88, ik zie dat je al op weg geholpen bent door @Nick83, top. Ben je verder gekomen met zijn tip?

Ja. Bekend probleem. Werk vanaf een bekabeld aangesloten pc of laptop. Dan gaat het volgens mij veel beter.

 

Je kunt daarnaast proberen hoe het met een andere internetbrowser gaat. Denk aan bijvoorbeeld Google Chrome of Mozilla Firefox. Verder lees je in onze Kennisbank meer over de KPN Box 12, de webinterface en instellingen: 

 

Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ
A
Nieuwkomer
  • ash88
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 14, 2022

Goedemorgen Alexandra,

Bekabeld heeft bij mij hetzelfde effect als draadloos. Ook via een andere browser word ik er steeds uitgegooid zodra ik in het modem ergens op klik.

 

 

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

@ash88 Jammer dat het geen verschil maakt, het was te proberen. Het niet (altijd) kunnen bereiken van de webinterface is een bekend issue. Er zijn twee manieren waarop je kan inloggen op de KPN Box 12, je kunt nog proberen of dat verschil maakt. Weet verder dat er aan gewerkt wordt. Er wordt intussen een nieuwe firmware versie voor de KPN Box 12 uitgerold in de komende weken, mogelijk verhelpt dit het. Controleer voor de zekerheid de firmwareversie waar jouw modem nu op zit. Je leest er meer over in voorgaande topic! 

Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement