Skip to main content
Beantwoord

Thuisnetwerk: niet-verbonden apparaten individueel verwijderen?

  • January 5, 2025
  • 1 reactie
  • 386 keer bekeken

We hebben KPN-box 10.

In het instellingenmenu van de Experiabox kun je bij Thuisnetwerk zien welke apparaten actueel zijn verbonden.

Onderaan die pagina staat een overzichtje met de “niet meer verbonden apparaten”.

Achter elk “niet meer verbonden apparaat” staat een vuilnisbakje waarmee je dat apparaat moet kunnen verwijden. Als ik daar op druk komt supersnel een melding dat het apparaat verwijderd is, echter wordt het apparaat niet verwijderd. Zie screenshot.

Het collectief verwijderen (Verwijder alles) van de niet-verbonden apparaten werkt wel, maar dat is dus niet mijn vraag.

Zijn er meer gebruikers waarbij de functie van het individueel verwijderen van een niet-verbonden apparaat (met het vuilnisbakje) niet functioneert? 
Is dit een instelling?
Is er een workaround om niet-verbonden apparaten individueel te kunnen verwijderen?

 



 

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@Box-12, welkom op onze community! 
Dit is een bekend issue en wordt aan gewerkt. Dit zal met een van de komende update opgelost worden, je kunt je abonneren op onze product updates om hiervan op de hoogte gehouden te worden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 8, 2025

Hoi ​@Box-12, welkom op onze community! 
Dit is een bekend issue en wordt aan gewerkt. Dit zal met een van de komende update opgelost worden, je kunt je abonneren op onze product updates om hiervan op de hoogte gehouden te worden.