TV lampje op KPN Box 12 blijft uit, tv werkt wel

Hoi, na contact met helpdesk gisteren heeft de medewerker eerst een ticket aangemaakt voor een technisch specialist, werd gisteren in de middag keurig teruggebeld en tevens aangegeven dat TV+ zappen tussen zenders met vertraging gebeurde, ook hij kwam er niet achter wat er werkelijk speelde en schakelde een monteur in, die is vandaag geweest. Het probleem zat in het NT kastje waar glasvezel door wordt gegeven naar de modem, na het uitwisselen waren problemen opgelost en brand het lampje ook weer  zappen gaat ook weer normaal. Snel opgelost door KPN, ook zo kan het!! 👏