Bij mij ook. Bij iedereen die een Experiabox of KPN Box gebruikt. Wat is het probleem? 

Modem is er druk mee, en na een paar dagen herstart het modem spontaan.

Dat heeft hier niets mee te maken.

Welke firmware versie staat er op?

Nou druk ... heb je al naar de enorme tijd gekeken tussen het initiëren en sluiten van de TR-069 verbinding?

Die meldingen kan je het beste gewoon negeren, ze zijn niet interessant.

U heeft dus de 448 firmware. Het is bekend dat daar problemen mee zijn. Lees dit topic:

https://forum.kpn.com/modems-123/kpn-box-12-update-mesh-sgej10000448-552046

U kunt in dit topic een rollback naar versie 312 aanvragen. 

Hallo @Nick83 , je kunt beter schrijven dat sommige klanten problemen hebben met die firmwareversie, het is geen generiek probleem, ook ik heb geen problemen met dit modem met 448.

Ik heb sinds eind november een KPN box 12 met firmware SGEJ10000448. Mijn modem valt regelmatig uit, herstart en ik heb 28 pagina's in logboek met oa dezelfde meldingen. TR-069 connectivity to (hengelo0.cust.kpn.net) has been initiated en herstarts.

Bovendien werkt een programma wat EduVPN gebruikt (voor online thuisonderwijs) niet meer.

Voorheen had ik Experia V9 en geen problemen. Nu heb ik sneller internet, maar het is behoorlijk instabiel.  Ik vind het jammer dat ik mijn oude V9 modem ingeleverd heb

Hier ook “TR-069 connectivity to (hengelo0.cust.kpn.net) has been initiated”meldinge in het logboek.. staat er vol mee.. Ook heb ik sinds kort de melding stb-nmc-400 error als ik TV aan het kijken ben. Ik heb het interactieve tv kastje laten omruilen, maar de erorr blijft zo nu en dan voorbij komen. Soms een paar uur niet, soms krijg ik het niet weg.. kastje rechtstreeks aan het modem gehangen, maar dat geeft geen verbetering.

heel raar!? zou toch haast denken dat er hackers actief zijn, die lopen te rommelen.

Ik heb een V12 modem met Software Version SGEJ1000060E en ook ik heb zeer regelmatig TR-069 connectivity meldingen:

Vraag voor de KPN:

• Wat betekend deze melding precies (de melding komt precies elk uur)

Hier ook “TR-069 connectivity to (hengelo0.cust.kpn.net) has been initiated”meldinge in het logboek.. staat er vol mee.. Ook heb ik sinds kort de melding stb-nmc-400 error als ik TV aan het kijken ben. Ik heb het interactieve tv kastje laten omruilen, maar de erorr blijft zo nu en dan voorbij komen. Soms een paar uur niet, soms krijg ik het niet weg.. kastje rechtstreeks aan het modem gehangen, maar dat geeft geen verbetering.

heel raar!? zou toch haast denken dat er hackers actief zijn, die lopen te rommelen.

 

Vandaag een uur met een kpn medewerker aan de telefoon gehangen en de stb-nmc-400 melding is verholpen door een harde reset van de ontvanger en daarna de software update te draaien.. Die update was er niet voordat ik de harde reset deed. 

De tr-69 meldingen had hij geen antwoord op. 

@Matthew74 , @cjjdool , TR-069 is een standaard (internet) protocol, waarmee providers (in dit geval KPN) verbinding kunnen leggen met de modem van de klant. Via deze verbinding gaan zij dan bijvoorbeeld firmware versies checken of updaten, of instellingen (voor bijvoorbeeld telefonie) na het modem pushen. Vandaar dat die server van KPN een keer per uur verbinding maakt met het modem. Hier zit dus geen hacker of andere gevaar achter. Gewoon ignoreren deze meldingen dus.