Skip to main content
Beantwoord

Vaste telefoon werkt niet meer na installeren husselmodem

  • January 10, 2023
  • 6 reacties
  • 102 keer bekeken

Malena Prins
Nieuwkomer

vaste telefoon werkt niet meer na installeren husselmodem

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Malena Prins ,

Dat komt mij bekend voor. Bij mij moest er door KPN vanaf afstand een reset van het modem worden uitgevoerd. Bel daarvoor met 0800-0402.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • January 10, 2023

Er bestaat geen "husselmodem". Bedoelt u misschien de KPN Box 12?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 10, 2023

Hallo @Malena Prins ,

Dat komt mij bekend voor. Bij mij moest er door KPN vanaf afstand een reset van het modem worden uitgevoerd. Bel daarvoor met 0800-0402.

 


Malena Prins
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 10, 2023

ik bedoel 4G modem voor hussel internet, speciaal; voor buitengebieden


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 15, 2023

Hallo @Malena Prins ,

Dat komt mij bekend voor. Bij mij moest er door KPN vanaf afstand een reset van het modem worden uitgevoerd. Bel daarvoor met 0800-0402.

 

@Malena Prins 

Heb je al gebeld? 


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @Malena Prins, is dit inmiddels met behulp van de klantenservice (0800-0402) opgelost? 


Malena Prins
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 16, 2023

Ja inmiddels opgelost, uiteindelijk bleek ook ons modem vervangen moest worden, wat aanvankelijk niet was vermeld door kpn. Maar nu alles ok