Verbinding (2,4Ghz) met camera valt uit op v10

Heb je de 2.4band wel een andere naam en wachtwoord gegeven dan de5.0band @martijnb86 ?

Wel een andere naam, geen ander wachtwoord. Is dat noodzakelijk?

Nee @martijnb86 

Wat is de afstand tussen het modem en de camera's? En zit er een muur tussen of staat het modem in de meterkast?

Modem staat in de meterkast. Maar de opstelling heeft altijd gewerkt. Had nu nieuwe cameras gekocht, volgens eufy lag het daar aan, maar helaas geen succes

En je hebt geen andere wifipunten in gebruik?

Nee, geen andere wifi punten in gebruik..

Wat is de afstand tussen de camera's en de modem @martijnb86 ?

Heb de cameras al verplaatst om te zien of dat verschil maakte, maar helaas ook dit zonder succes. 

@martijnb86 Welk model heb je? Hoe zijn ze verbonden? Via Homebase of direct met router? Hoe is Homebase verbonden? Bekabeld of draadlos? 

Voor de cameras heb ik de homebase 2, voor de deurbel de chime (T8020P11233030B6). De cameras hebben altijd goed gewerkt, tot 2 maanden geleden. De deurbel heb ik recent nieuw gekocht, maar geeft dezelfde problemen. Beide draadloos verbonden met de wifi. Verbinding tot stand brengen werkt dus goed, alleen na enige tijd (wisselend) gaan de cameras en de deurbel offline. Soms beide, soms 1 vd 2. 

@martijnb86 Verbind de homebase via ethernet met de router of schakel in router de optie automatisch kanaal uit en kies een lage kanaal nummer. Homebase kiest voor zijn eigen wifi kanaal 11, als de router ook een kanaal dichtbij kiest heb je te sterk interferenties. 

Heb je dit laatste kunnen proberen @martijnb86? 

Ja, vandaag de verbinding een vast kanaal gegeven. Helaas zonder succes. Werk allemaal weer enkele uren en dan valt de verbinding van beide homebases los van elkaar weg. Of anders gezegd.. de homebases blijven verbonden maar de koppeling met de cameras en deurbel valt weg 

Oke, aangepast voor de homebase 2. Voor de wifi Doorbell chime kan ik dit niet instellen. 

Update: homebase 2 lijkt nu te blijven werken.. gehad de deurbel niet. Deze blijft offline gaan.

@martijnb86 Je kan met de App Wifi Analyzer scannen naar het wifi kanaal van homebase (meestal zonder ID of Smart Inovation). Stel het wifi kanaal van de router op de minst druk plek of je kan proberen homebase via kabel met de router te verbinden. Hoe minder verkeer op wifi hoe langer kunnen de eufi apparaten de verbinding houden

Dat is in ieder geval een verbetering, hopelijk lukt het met de deurbel ook met de laatste tips van TDN!

nee helaas blijft het probleem met de deurbel bestaan. Ik krijg deze niet werkend ondanks alle aanpassingen. 

Balen @martijnb86 😐

Heb jij vanuit jouw ervaring nog meer ideeën @TDN? 

Heeft het nog zin om een andere "nieuwere" modem in te zetten?