Antwoord

Verkeerde modem geleverd. Ik zou de Fritzbox 7590ax krijgen!

Forum|Forum|3 years ago
December 2, 2022
6 reacties
233 keer bekeken

Mikezwolle
Deelnemer

Wilde overstappen naar een fritzmodem omdat de experia steeds wegvalt. Nu vertelde me een medewerker via de telefoon dat ik het nieuwste modem kreeg ( de 7590 ax). Wat schets mijn verbazing bij openen van de doos. Is gewoon de oude 7590. Hoe kan ik dit terugdraaien cq zorgen dat ik alsnog de nieuwe krijg.?

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Mikezwolle dan koop je zelf een geschikte modem, kan en mag tegenwoordig.

Admin: relevante topics:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|3 years ago
December 2, 2022

Hallo @Mikezwolle op de website van KPN staat precies wat je kunt verwachten.

De antwoorden van de klantenservice moet je helaas vaak met een korreltje zout nemen.

M

Like

M

Mikezwolle
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|3 years ago
December 3, 2022

Is wel jammer heb nu een modem die 3 jaar oud is 😁

Like

A

Anonymous
Antwoord
Forum|Forum|3 years ago
December 3, 2022

Hallo @Mikezwolle dan koop je zelf een geschikte modem, kan en mag tegenwoordig.

Admin: relevante topics:

F

Like

F

Fritz32
Nieuwkomer
Forum|Forum|3 years ago
December 3, 2022

Bij mij ongeveer het zelfde zou een 7590ax krijgen .In de geleverde box geen modem wel een tv ontvanger en nu box en upt kabel cat 6 1m

Gebeld na 40 min wachten en 4x doorgeschakeld. Het antwoord de 7590ax is nog niet leverbaar .Wanneer leverbaar ?? Volgens de miep van de service desk kan je een zelf gekocht modem niet aan sluiten ivm de gekochte is niet geregistreerd bij kpn . Wat volgen mij niet klopt.

Het was black Friday dus maar zelf een 7590ax V2 voordelig aangeschaft

Aanstaande woensdag krijg ik een glasvezel verbinding