Skip to main content

Goedemiddag,

de ledjes op het genexis glasvezel kastje lichten maar heel iets op. Internet werkt ook niet meer. Rode lampjes gaan branden op de V10

is er een andere voeding leverbaar van kpn?

Het snelste heb je resultaat als je belt met de klantenservice 0800-0402.  Hier is de wachtijd op een moderater ca 4 dagen.


Het snelste heb je resultaat als je belt met de klantenservice 0800-0402.  Hier is de wachtijd op een moderater ca 4 dagen.

Klopt helemaal, @Joep1965 . 

Ik had deze per ongeluk op mn naam gezet maar nu ik toch bezig ben kan ik TS waarschijnlijk ook wel even helpen.

@Toije  Vul even je profiel in en geef mij hier een seintje. Dan gaan we even kijken.


Het profiel is ingevuld,

nu tijdelijk een andere voeding geregeld,

alleen  blijft de v10 nu in service staan 

( rood ledje )


Er staat trouwens een monteur geboekt voor maandag. Heeft dat hier mee te maken?


Yep, maar even contact opgenomen.

het NT glasvezel kastje was tijdens vakantie defect geraakt. ( defecte voeding) komen het repareren.


Prima.  Mocht het toch anders lopen of je hebt andere vragen, stel ze gerust.Â